Consultez les conditions pour connaître les détails
Il incombe au joueur de lire et de comprendre ces conditions de bonus avant de participer à toute promotion. Le cas échéant, le joueur peut contacter le service client par courriel ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment les tours gratuits, tout type d’avantage promotionnel ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou des promotions spéciales peuvent vous être proposées et figureront sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition particulière n’est indiquée, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est crédité sur votre « solde cash » et le montant du bonus correspondant est inscrit sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash sera utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de mise du bonus remplies. L’état d’avancement de ces conditions est visible dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser est par défaut de 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises réalisées à partir du solde bonus contribuent aux conditions de mise dudit bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait intégralement aux conditions de mise, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront automatiquement annulés.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon la catégorie: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et le live à 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximum pour remplir les conditions de mise des bonus est de 30 jours. Au-delà de cette période, le solde bonus sera annulé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains issus de la mise est crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si le joueur place une mise supérieure à ce montant, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains générés par des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans condition de mise.
3.2 Le plafond de retrait des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant une période de 7 jours à compter de leur attribution, sauf indication contraire mentionnée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts provenant de tours gratuits ne peuvent être retirés qu’à condition d’avoir été misés au moins une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte et non activés par le joueur au moment dudit retrait.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants indiqués comme jackpots sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant réel de chaque jackpot s’affiche dans la fenêtre de jeu dédiée dès l’ouverture du jeu.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois l’affichage à l’écran peut nécessiter un court délai avant d’être actualisé. Quel que soit le montant visible dans le jeu, c’est le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire qui sera versé.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus offerts par Starz Spins Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les termes et conditions générales des promotions/bonus énumérés sur la présente page.
5.2 Un joueur peut obtenir un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle sauf indication contraire dans les termes et conditions de l’une de nos promotions.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP..
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour se qualifier à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à l’obtention d’un bonus, le délai pour le réclamer est de 24h. Ce délai est de 30 jours pour le bonus de bienvenue uniquement.
5.6 Dans le cas de bonus gratuits, obtenus en dehors de toute promotion, le retrait maximum autorisé est de 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant de retrait maximum suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains liés à ces derniers en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises pratiquement sans risque uniquement dans le but de satisfaire les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain relatif à un bonus jugé non légitime peut donner lieu à l’annulation du bonus ou des gains qui en résultent.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains correspondants.
5.11 Ces pratiques peuvent aussi conduire à la suspension du compte et/ou à l’exclusion de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs ont également la possibilité de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant de placer toute mise et/ou de commencer à jouer, afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs originaires des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Starz Spins Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour récemment.
5.16 Les bonus offerts par Starz Spins Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus des bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Starz Spins Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période définie ou indéfinie, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Starz Spins Casino prévaut et est définitive.
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